1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG sowie TKG 2021).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website sowie unserer angebotenen Dienstleistungen und unseres Online-Shops.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

MSD Schärfdienst u. Fachhandel e.U.
Inhaber: Manuel Goiginger
Firmensitz: Salzburger Straße 54, 5303 Thalgau, Österreich
Telefon: +43(0)664 / 1111640
E-Mail: kontakt@schneidfix.at
Website: https://schneidfix.at

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder du darin eingewilligt hast.

Je nach Nutzung unserer Website werden folgende Daten verarbeitet:

Beim Besuch unserer Website

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

Bei Nutzung unseres Kontaktformulars

• Name
• E-Mail-Adresse
• Nachricht

Beim Versandauftrag über unser Online-Formular (Gravity Forms)

• Name
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Auftragsdaten

Beim Kauf in unserem Online-Shop (WooCommerce)

• Name
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Bestellhistorie
• IP-Adresse
• Zahlungsart
• Transaktionsdaten

Beim Abonnement unseres Newsletters

• Name
• E-Mail-Adresse
• Einwilligungsnachweis (Double-Opt-in)
• Bei Kartenzahlung im Geschäft (SumUp)
• Name
• Zahlungsinformationen

Bei der Rechnungsstellung (FreeFinance)

• Name
• Adresse
• Rechnungsdaten

Beim Versand von Kundenaufträgen (Österreichische Post)

• Name
• Adresse

Bei der Nutzung unseres Buchungssystems (BookingPress)

• Firmenname
• Name
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Abholtermin

Bei der internen Erfassung von Aufträgen (Jotform)

• Name
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Auftragsdetails
• Unterschrift

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (z. B. Bestellungen, Aufträge oder Anfragen)
• gesetzliche Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten)
• Einwilligung (z. B. Newsletter, Analyse-Cookies)
• berechtigtes Interesse (z. B. Sicherheit der Website, Verbesserung unseres Angebots)

5. Webhosting über Strato

Unsere Website wird von der Strato AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin, Deutschland gehostet.

Beim Besuch unserer Website werden technische Daten in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Dazu gehören:

• IP-Adresse
• Zeitpunkt der Anfrage
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und Stabilität der Website.

Speicherdauer: maximal 30 Tage

Weitere Informationen:
https://www.strato.de/datenschutz/

6. Online-Shop (WooCommerce)

Für unseren Online-Shop verwenden wir WooCommerce, ein Plugin für WordPress.

Zur Abwicklung von Bestellungen werden folgende Daten verarbeitet:

• Name
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestellhistorie
• Zahlungsart
• IP-Adresse

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kundenkonto und Benutzerkonten

Wenn du auf unserer Website ein Kundenkonto erstellst, werden die von dir angegebenen Daten gespeichert, um zukünftige Bestellungen zu erleichtern und Zugriff auf deine Bestellhistorie zu ermöglichen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestellhistorie
• Login-Daten

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Du kannst dein Kundenkonto jederzeit löschen oder eine Löschung bei uns anfordern.

8. Zahlungsdienstleister

Stripe (über FunnelKit Cart)

Für Kreditkartenzahlungen, SEPA-Lastschrift, EPS, Apple Pay und Google Pay nutzen wir Stripe Payments Europe Ltd., Irland.

Stripe verarbeitet unter anderem:

• Zahlungsdaten
• IP-Adresse
• Geräteinformationen
• Transaktionsdaten

Datenschutzerklärung:
https://stripe.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

PayPal

Wenn du PayPal als Zahlungsart auswählst, werden deine Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. übertragen.

Datenschutzerklärung:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

SumUp (Kartenzahlung im Geschäft)

Kartenzahlungen vor Ort erfolgen über SumUp Limited, London.

Weitere Informationen:
https://www.sumup.com/de-at/datenschutzbestimmungen/

9. Rechnungswesen (FreeFinance)

Für unsere Buchhaltung verwenden wir FreeFinance der Scopevisio Austria GmbH, Wien.

Datenschutzerklärung:
https://www.freefinance.at/datenschutz

10. Versanddienstleister

Zum Versand von Bestellungen und Kundenaufträgen nutzen wir die Österreichische Post AG.

Dabei werden folgende Daten übermittelt:

• Name
• Adresse

Zur Sendungsverfolgung kann nach Versand außerdem die Sendungsnummer verarbeitet und dem Kunden in der Bestellübersicht bzw. per E-Mail bereitgestellt werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sofern für Versandbenachrichtigungen oder Zustellankündigungen erforderlich, kann auch die E-Mail-Adresse an den eingesetzten Versanddienstleister übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt ebenfalls zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Datenschutzerklärung:
https://www.post.at/datenschutz

11. Buchungssystem (BookingPress)

Zur Online-Buchung unseres Abholservices verwenden wir BookingPress.

Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

• Name
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Terminangaben

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Online-Auftragsformular (Gravity Forms)

Für Versandaufträge nutzen wir Gravity Forms.

Nach Absenden des Formulars erhält der Kunde eine automatische Bestätigungs-E-Mail inklusive PDF-Dokument (Gravity PDF).

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf unserem Server (Strato).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

13. Internes Auftragsformular (Jotform)

Für interne Auftragsformulare verwenden wir Jotform.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

Datenschutzerklärung:
https://www.jotform.com/de/privacy/

14. Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics der Google Ireland Ltd.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

• anonymisierte IP-Adresse
• Geräteinformationen
• Browserinformationen
• Nutzungsverhalten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen:

https://schneidfix.at/cookie-richtlinie/#cmplz-cookies-overview

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

15. Wordfence (Website-Sicherheit)

Zur Sicherung unserer Website verwenden wir das Sicherheitsplugin Wordfence.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Login-Versuche
• technische Zugriffsdaten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Weitere Informationen:
https://www.wordfence.com/privacy-policy/

16. Google reCAPTCHA

Zur Spamvermeidung nutzen wir Google reCAPTCHA.

Dabei werden Daten an Google übertragen, z. B.:

• IP-Adresse
• Browserinformationen
• Nutzungsverhalten

Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

17. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Über unseren Cookie-Banner kannst du festlegen, welche Cookies gespeichert werden dürfen.

Es wird unterschieden zwischen:

• essenziellen Cookies
• Analyse-Cookies
• Marketing-Cookies

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

18. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist oder gesetzliche Verpflichtungen bestehen.

Bestell- und Vertragsdaten: 7 Jahre
Kontaktanfragen: 6 Monate
Newsletter-Daten: bis zum Widerruf
Server-Logs: maximal 30 Tage

19. Deine Rechte gemäß DSGVO

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Kontakt:
kontakt@schneidfix.at

20. Beschwerderecht

Du hast das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien

https://www.dsb.gv.at